9 de cada 10 estudiantes de primer año NO ha realizado la captura fotográfica para la TNE 2026. El trámite se puede realizar en línea con una aplicación que integra tecnología biométrica e inteligencia artificial.

Bajo el lema “Hazla corta, tómate la foto hoy”, la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) de la región del Biobío refuerza el llamado a las y los estudiantes que ingresan a la educación superior a realizar el proceso de captura fotográfica anticipada para la obtención de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) 2026, idealmente antes del 28 de febrero, con el fin de contar con su tarjeta activa de forma oportuna.

Este paso se puede realizar directamente desde dispositivos electrónicos mediante una aplicación web compatible con diversas plataformas, el cual está disponible en www.junaeb.cl, que permite la captura de imágenes a través de la cámara frontal y posterior de los dispositivos electrónicos.   

La medida busca facilitar el proceso a más de 22.000 nuevos estudiantes en la región, considerando que la TNE constituye un apoyo relevante para la economía familiar, en educación básica permite el acceso gratuito al transporte público, mientras que en educación media y superior contempla el pago de un tercio de la tarifa normal, en cualquier región del país.

La directora regional de JUNAEB, Paola Medina, señaló que “entre otras mejoras de la TNE, se ha diseñado esta aplicación gratuita para que las y los estudiantes puedan adelantar este paso con tranquilidad antes del inicio del año académico. Así, pueden completar este paso sin necesidad de acercarse a nuestros puntos de atención para hacer el trámite. Por eso el llamado es a realizar este paso con tiempo y no dejarlo para último minuto”.

En este contexto, se recomienda que las y los estudiantes verifiquen en sus casas de estudio que se encuentren correctamente inscritos en el sistema TNE, ya que el valor de la tarjeta nueva, que corresponde a $2.700, debiese estar incorporado en el proceso de matrícula. En aquellos casos en que dicho monto no esté incluido, el pago deberá realizarse directamente en las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica.

¿Cómo funciona la aplicación?

Para realizar la captura deben contar con su cédula de identidad vigente. Al fotografiar el documento, a través del navegador web, el sistema incorpora automáticamente los datos personales necesarios para el procedimiento. Luego, mediante un código enviado al correo electrónico, se continúa con la validación de identidad y la toma de la fotografía oficial.

La nueva versión del capturador integra tecnología biométrica e inteligencia artificial, que verifica automáticamente aspectos como encuadre, iluminación, fondo, posición del rostro y elementos que puedan interferir en la imagen (lentes de sol, gorros, gestos, entre otros). En caso de detectarse alguna condición no válida, el sistema informa el motivo y solicita repetir la captura, asegurando un estándar homogéneo y seguro.

Una vez finalizado el proceso, el o la estudiante recibe un correo con la confirmación y el estado de su trámite.

Alternativas presenciales en la región

Para quienes prefieran realizar el trámite de forma presencial, JUNAEB mantiene habilitados durante el verano la oficina y módulos de atención en Concepción, Cañete y Los Ángeles respectivamente, además de módulos móviles que se instalan en distintos puntos de la región que publicamos en la página de JUNAEB y nuestras RRSS.

Desde JUNAEB Biobío reiteraron el llamado a realizar la captura fotográfica antes del 28 de febrero, para asegurar que la TNE esté disponible y operativa lo antes posible, evitando retrasos en el acceso al beneficio.